重庆现松工程机械设备有限公司
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挖掘机新油缸又漏油了?因为这个原因去查清楚!
买卖从来都是你自己的意愿,挖机器圈也不稀奇。卖方赚取合理的利润,买方通过用新的附件保持机器的状态来赚取项目资金。但是近,油缸配件厂的一个老板遇到了一个不好的担心。
本来油缸卖的时候一切都很顺利。油缸交付给业主后,备件厂的业主也全额拿到了货款,但是钱不够热。一个星期后,车主怒气冲冲地来到门口,直言油缸质量有问题!但是从事油缸交易几年,以高质量赢得回头客的厂家自然不愿意掉队,双方各执一词!让我们看看发生了什么。
问题:
车主说油缸拉回来后就装了。刚开始一切正常,没有问题,他就放心大胆地抢工期。然而使用一周后前臂油缸活塞杆表面出现了一圈细小的轴向拉痕!新买的油缸被拉了,车主也观察到油缸头部开始从密封处漏油,所以车主坚信配件本身肯定有问题!
直到维修师傅赶到现场,车主还是很兴奋,说明配件厂的老板一定是把次品当成好配件,赚了黑钱!不仅要求备件厂老板退款,还弥补了近几天停工造成的损失!
而配件厂的老板也是满腹委屈!他说自己经营油缸生意这么多年,一直把高质量作为活招牌。他从未遇到过如此低级的质量问题,老板认为业主描述的情况可能隐藏了重要信息,比如触电。
检查过程:
维修师傅准备进行详细的维修,但由于拆卸油缸非常费时费力,需要几个人同时协助,维修师傅决定先借助高清摄像头拍照,然后请专业师傅准确检查油缸的拉痕。
经过仔细比对放大,专业师傅表示油缸活塞杆有低压电击的火花痕迹,必须借助高清摄像头仔细比对识别,否则容易被误解为油缸本身有质量问题。
面对铁证如山的证据和图片,店主表示抱歉,并主动向配件厂老板道歉。维修师傅说油缸上的触电痕迹不严重,可以电镀修复,所以车主没有造成很大损失。
原因:
大型工程机械的施工现场大多噪音大,水电网密布,操作挖掘机时驾驶员的注意力基本都集中在施工对象身上,所以高大的挖掘机不小心碰到电线后,首先受伤的是油缸。
摘要
这个问题的解决非常令人满意,车主和配件厂的老板达成了共识,不应该追究他们的责任。但是,失败也提醒大家,很多意想不到的意外会引发一系列的失败,如果不仔细看,很容易忽略问题的本质!